一、升级背景
一方面缓解“否词不够用”的痛点,另一方面也帮助客户和优化师从更全局的视角、用更清晰的规则来使用否词,配合oCPC转化自动出价等其他能力,提高推广计划的整体操作、管理和优化效率。
目前,部分账户因”否词设置不符合新规则”无法自动进入升级后的否词管理方案。(否词新规则要求:一星账户任一计划下否词不能超过2000个,二星账户任一计划下否词不能超过4000个,三星账户任一计划下否词不能超过5000个)。
因此,为保证客户能够顺利进行否定关键词设置规则的升级,搜索推广平台推出否词管理大师工具,帮助客户快速清理冗余无用的否词、确保计划的否词设置能够顺利过渡到新否词管理版本。同时,否词管理大师作为一款全局性的否词优化工具,将长期为客户账户下的否词提供全方位的清理优化建议,在帮助您释放否词储存空间的同时,移除有高商业价值等类型否词以提升转化。
否词管理大师工具主要提供如下能力:
1、快速清理冗余否词,帮助账户 “一键升级”享受新否词规则红利:否词管理大师将帮助您自动监测计划下重复的否词,自动清理冗余否词、完成新否词管理方案升级。升级后单计划下可添加的否词数量将进行大幅提升 (一星账户最多可添加2000个,二星账户最多可添加4000个,三星账户最多可添加5000个)
2、提供全账户否词一体化管理能力:通过否词管理大师工具,您可以查看账户下所有计划里建议清理的否词类型,包括:计划与单元重复、全单元重复、与关键词冲突、低搜索量的冷门词、导致转化量受限共计5类否词。您可以通过否词管理大师工具选择性清理各计划下的否词,以清理出更多的否词空间并且移除会对您转化有影响的否词,提升管理优化效率。
二、重要通知:否词升级节奏
为提高整体客户的投放体验, 旧否词管理方案拟于2023年10月进行全面下线,全部账户将切换为新否词管理方案。 请您在此之前,通过否词管理大师工具、或者自行超出新否词规则限制的否词,完成否词版本升级。
若届时计划依然停留在旧版否词管理方案中,则账户升级为新否词管理方案后,则超出新否词方案的否词配额的计划中,单元层级上部分否词将全部不再生效。例如,某二星账户在本次升级后计划下(含计划中的单元)否词总计可设置个4000个,若计划上设置了2000个否词,而计划下各单元上共设置了3000个否词,则总计否词为5000个,超出否词配额1000个。
升级时单元上最后添加的1000个否词将不再生效)。具体下线节奏和时间点也将在后续的运营通知和平台通知中再次同步提醒。请您安排时间,尽快使用否词管理大师或者自行清理单元上不必要的否词。您可以充分利用计划层级设置否词,将各单元共同的否词添加到计划层级,及早升级到新否词管理方案,确保投放效果稳定。
三、功能详述与操作指引
3.1产品入口:
- 推广管理 -> 定向 -> 关键词 -> 否定关键词 -> 前往否词管理大师
- 推广管理 -> 进入计划详情 -> 关键词 -> 否定关键词 -> 前往否词管理大师
- 推广管理 -> 进入单元详情 -> 关键词 -> 否定关键词 -> 前往否词管理大师
- 营销服务 -> 服务市场 -> 营销工具 -> 否词管理大师
3.2功能点说明:
否词管理大师将提供一键升级的能力,保证账户顺利升级至新否词管理版本。
1、进入否词管理大师,点击”一键升级”按钮后,系统将会自动计算您当前所有计划下的否词是否符合升级条件 (一星账户任一计划下否词不能超过2000个,二星账户任一计划下否词不能超过4000个,三星账户任一计划下否词不能超过5000个)
2、如符合升级条件,则会进入自动升级的步骤(升级时间预计持续10-20分钟)。自动升级时,系统会自动帮您清理以下两种类型的否词:
a.计划下全部单元重复设置否词:全单元重复指的是当前计划下属所有单元皆存在的否定关键词,升级后将该否词从单元层级移除并添加到计划层级
b.计划和单元重复设置否词:计划与单元重复指的是当前计划与其下属单元皆存在的否定关键词,升级后将该否词从单元层级删除
3、您可以通过清理结果页查询否词升级结果;
4、为避免否词升级失败,在升级过程中您无法对账户下的否词进行任何增删改操作。
3.3升级结果说明:
否词升级结果将会分为以下3类:
① 系统计算您当前账户符合升级条件(如上),且点击”一键升级”后全计划清理成功:此时账户自动进入升级后的否词体系,计划下的否词额度已自动提升,同时否词设置规则已完成升级。
示例:账户A为2星账户,账户下有100个计划,100个计划下+计划下辖所有单元 + 绑定了计划的否词包 的否词数量都 <=4000个,此时系统判断该账户符合升级条件,并进行自动升级。在升级过程中,没有其它异常原因导致升级失败,此时账户A将成功进入新否词体系。
② 系统计算您当前账户不符合升级条件:点击一键升级后,否词管理大师页面出现该提示“当前账户下包含超出否词2.0版本限额的计划N个,需您在下方列表中逐一清理后再一键清理进入否词2.0版本”,就意味着当前账户不符合升级条件。
在待清理计划列表会呈现出升级后仍然超出否词上限的计划,需按照系统提示自行手动,去清理罗列出的计划后,才能将否词升级。
示例:账户A为二星账户,账户下有100个计划,其中有5个计划下+计划下辖所有单元 + 绑定了计划的否词包 的否词数量 >=4000个,此时系统判断该账户不符合升级条件。此时您需要手动清理不满足升级条件的5个计划,并确保否词数量<=4000个后,才能继续升级。
③极少数情况,可能会出现系统计算您当前账户符合升级条件(如上),但点击”一键升级”后有任一计划清理失败,代表整个账户没有升级成功。需要返回首页,重新进行一键升级。
3.4 否词升级成功后:
否词管理大师将作为一个全局化优化清理否词的工具,计算当前账户下所有计划可清理的否词类型,共分为以下五类:
a.与关键词冲突的否b.导致转化量受限的否词c.计划下全单元重复的否词d.计划与单元重复的否词e.低搜索量的冷门词
点击「编辑」按钮,可以跳转至优化中心查看该类型的否词明细;点击行内的「清理」按钮,可以清理此条计划下的否词;同时勾选多个计划后点击「开始清理」,则可以批量清理计划;点击「清理/开始清理」后,可以选择清理全部5钟类型的否词,也可以选择按类型清理单一种类的否词。