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霍建铨:价值百万的九字真言,你值得有用!

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你好,我是霍建铨,每天写一篇文章,分享我的经验和观察。

 

有这样一件事,在过去几年一直深深印记在我脑海中。在生活中经常提醒我,也让身边迷惘的朋友找到方向。

1

 

2014年6月30日的早上,外面下着毛毛细雨,小健撑着雨伞在天桥底下抽起烟来。

 

一小时过去了,又一小时过去了。突然一辆粤E宝马7系桥车在小健面前开过,直接开进前面三层楼工厂。

 

小健把烟头一灭,“终于等到了”,然后提起公文包大步走进前面三层楼层工厂。

 

2

 

同一天的下午三点,老吴在办公室打起电话“喂,陈主任,我是老吴。今天路过你们工厂,方便咱们见见面,聊聊咱们网络推广的事情吧”

 

“好的,十分钟见!”

 

6月30日,是六月份的最后一天!是所有销售员最疯狂的一天!

 

月底业绩的考核、个人的PK、经理间的季度目标完成率等等…..于是出现文章前的那一幕。

 

3

 

半个小时后,小健走出工厂,健步如飞的往公司走,看他的样子,比中了500万大奖还兴奋。

 

老吴呢?还在陈主任办公室喝着茶聊着天。四点过去了,五点过去了,慢慢的到六点了,陈主任要下班回家了。老吴很无奈的走出工厂。满怀信心的他现在变得非常沮丧。

 

晚上23点59分到了,公司内部宣布:小健以当月业绩到账18万,成为当月销售之星!而老吴却差2500元,连前三也拿不到。

 

 

4

 

为什么同样的产品,同样的公司,同样的市场,结果却相差那么大?

 

我总结为,这九个字!

 

找对人!

说对话!

做起事!

 

小健提前就做好准备,即使是下着雨,也在耐心等待老板的回来。而老吴,迟迟不准备,没有做好准备,把希望都放在一个负责人上面。虽然谈笑风生,看起来挺和谐、快乐的样子,但是没有得到想要的结果。

 

说对话:是指在销售过程中恰到好处地运用语言技巧,说客户需要听和喜欢听的话,有助于搞好与客户的关系。销售人员掌握了“说对话”的本领,在与客户的沟通中能说到客户的心坎上、引起客户的共鸣,并使客户乐于接受并顺利进行合作。

 

做对事:是指在销售过程中想客户之所想、真诚交往,形成牢固的合作伙伴关系,进而形成与客户的双赢。销售人员掌握了“做对事”的本领,在与客户的沟通中能将问题处理得体、周全,使客户满意,从而促使销售成功。

 

5

 

其实,这九字真言。不仅仅是在销售上面是这样子,而且在更多的地方也是一样的。

譬如,男生找女生谈恋爱,你要找你喜欢,他也喜欢你的人,才会走在一起吧;你会说一些赞美,欣赏,鼓励的话,彼此才会走的更远,更长久吧;在恋爱中,大家相互支持,开心时候一起疯,受伤时候相互帮忙。

 

 

网络营销不一样吗?

你说推广没有效果?请问你了解客户需要什么吗?

你说有效果?请问你有认真了解潜在的客户都在哪里吗?

你说客户不跟你买单?请问你有了解他们的痛点?给予解决方案帮忙他们吗?

所以,网络营销没有效果,你需要做到这九字真言。

 

今日讨论

 

在进行网络推广中,你有找到你的潜在用户都在哪能平台上吗?

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