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霍建铨:提升询盘转化率,助你撬开网络运营关键之门

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不懂网络运营,赚钱太累!你好,我是霍建铨,每天写一篇文章,分享我的经验和观察。

 

小健公司是做背景墙的,最近DIY的背景墙和现代版的风格,特别受大家喜欢。因此,他们公司也希望通过营销型网站,在互联网上面接到更多的订单,以便完成本年的销售计划。

 

每天2000元的投入,一天1000多的访客,就是没有咨询,一直没有订单,浪花也没有。看着白白浪费的推广费用,小健在思考,是不是继续投放?网络营销是否真的能够接到订单?

 

于是,我打开小健的网站,结合他们的情况,给予提升转化率的五点建议。

 

一、优化产品结构

 

事实上,如果你登录一个网站,是有带着目标过来的,不然早就把网站关闭了,是吧。这个目标可以是寻找需要的产品和服务。一般,我们通过投放广告之后,根据后台的数据分析,调整优化产品结构,往往需要我们把新产品或者核心的产品放在明显的地方,以便访客登录时候,能够快速有效的找到。

 

二、优化着陆页

 

网站好比一个家,我们总喜欢让别人看到他最匹配的一面。付费推广的好处就是可以指定通过关键词到达对应的网页,展示最好,最匹配的产品和服务给到你。因此,这个着陆页的设计策划,是优化的重点。

 

 

三、合理布置子弹头

 

看过销售信的你,应该体会到子弹头的威力,一下又一下的击穿你的心,一步步的引导你采取行动。网站上面的子弹头,我称他为跟访客产生互动的按钮。

 

这个按钮可以是qq,微信,400电话等,同时要考虑子弹头是容易,方便使用的,增加我们对话的可能性。

 

 

四、完善问题库

 

过去指导过好多企业,他们都有在线客服,但是呢?回答的话术不统一,随机性大,每次的回答都是通过手敲打。这样过来,就容易导致错失客户了。建议大家针对每个产品,一些常规的问题,都认证做好问题库,随时可以使用。条件好的,最好是做到图文并茂。

 

 

五、用好客户管理系统(RCM)

 

客户管理系统是一套有效提高企业收益,满足客户,员工生产力的管理软件。具体的说话,可以查看《霍建铨:网络营销带来客户272个,只成交9500元?

 

一周之后,小健欢喜的打电话告诉我,接到了一个50万的订单,太好了。

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